Lorsque vous vous présentez pour une estimation de réparation, nous ferons de notre mieux pour que le processus de réparation soit sans stress, comme il se doit. Nous offrons des services de transport, un accès Wi-Fi gratuit et du café, du thé et de l'eau gratuits dans nos établissements.
Les centres de collision d'AutoCanada sont récipiendaires du prix Mitchell RepairCenter™ pour la satisfaction de la clientèle. Cela signifie que nous sommes considérés comme un premier réalisateur Mitchell/Autochex.
Obtenez les informations précieuses nécessaires pour améliorer les processus quotidiens, dépasser les attentes des clients et offrir la meilleure expérience de réparation possible.
Recueillir des renseignements exacts pour révéler les principaux facteurs de satisfaction à l'égard de l'expérience de réparation.
Les alertes en temps réel nous avertissent d'une réponse négative au sondage, ce qui nous permet de traiter les problèmes de manière proactive au fur et à mesure qu'ils surviennent.
Réparer votre véhicule ne se résume pas à le remettre dans son état antérieur à l'accident. Aux centres de collision AutoCanada, nous offrons un certain nombre de services pour vous assurer une expérience agréable. Nous comprenons les inconvénients associés à une collision. Nos équipes du centre de collision visent à rendre votre expérience aussi agréable que possible en vous fournissant des mises à jour régulières sur les progrès de réparation de votre véhicule. De cette façon, vous pourrez vous détendre pendant que nos techniciens réparent votre véhicule selon les normes les plus élevées.
Nous voulons dépasser vos attentes à chaque fois ! Une fois les réparations terminées, un contrôle de qualité final est effectué pour assurer la sécurité. Nous apportons les touches finales et votre véhicule est nettoyé à l'intérieur et à l'extérieur. Lorsque viendra le temps de récupérer votre véhicule, nous examinerons soigneusement la réparation avec vous, répondrons à toutes vos questions et veillerons à ce que vous soyez entièrement satisfait de notre qualité de fabrication qui a créé des clients à vie.